Knowledge Management: The Creative Loop

Jean-Louis Ermine, président d’honneur de l’AGeCSO, publie ce moi-ci chez Wiley l’ouvrage Knowledge Management: The Creative Loop. Il s’agit de la compilation de plus de 20 années et de recherche et de pratique. En voici le quatrième de couverture traduit en français :

La gestion des connaissances (knowledge management) est un enjeu stratégique pour les entreprises, privées et publiques, et pour les organismes de normalisation tels que l’Organisation internationale de normalisation (ISO) et l’Agence internationale de l’énergie atomique (AIEA), qui l’ont récemment intégrée dans leurs exigences. Cependant, la gestion des connaissances reste un concept mal défini, et les processus à mettre en œuvre dans les entreprises ne sont pas tous bien connus.
Ce livre fournit un guide conceptuel et méthodologique sur le sujet. Il est le résultat de plus de vingt années de recherche dans différents laboratoires et de nombreuses applications dans un large éventail d’entreprises publiques et privées à travers le monde. Avec des sections dédiées aux points de vue théoriques et pratiques, il présente une vision globale et cohérente des principaux concepts sur lesquels doit s’appuyer la gestion des connaissances (Knowledge Management).

Bibliographie
Ermine, J.-L. (2018). Knowledge Management: The Creative Loop (1re éd.). Wiley-ISTE.

Treizième et quatorzième éléments au projet BourbaKeM

L’association pour la gestion des connaissances dans la société et les organisations est heureuse de publier aujourd’hui deux éléments touchant aux liens entre innovation et connaissances avec :

  • le quatorzième élément du projet BourbaKeM, portant sur le thème l’innovation fondée sur les connaissances, écrit par M. Pierre Saulais, chercheur associé au laboratoire LITEM de l’Institut Mines-Télécom.

Le projet BourbaKeM vise à fournir des éléments de compréhension sur tous les points critiques du domaine de la gestion des connaissances. Le projet vise à permettre à des enseignants, des formateurs, des chefs de projet, des chercheurs débutants ou curieux etc.de s’approprier des notions jusqu’ici disparates et floues.

C’est donc à présent 14 éléments constituaient précédemment le projet. En voici le récapitulatif:

BourbaKeM est un projet en mouvement en recherche de rédacteurs. Si vous souhaitez contribuer, vous pouvez contacter Jean-Louis Ermine ou Guillaume Blum.

Appel à communication – 11e conférence de l’AGeCSO

— L’appel à communication est prolongé jusqu’au 10 mars —

L’Association pour la gestion des connaissances dans la société et les organisations lance l’appel à communication pour son 11e colloque, qui se tiendra les 22 et 23 mai 2018 dans le cadre de la semaine du management organisée par la fondation nationale pour l’enseignement et la gestion des entreprises (FNEGE) à la cité internationale universitaire à Paris. Le thème général du colloque portera sur la création des connaissances dans les organisations innovantes et leurs réseaux. Des sessions thématiques se tiendront également. L’appel à communication est disponible et à diffuser, et le site web du colloque est désormais ouvert.

Appel à communication – Apprendre dans les équipes au travail et dans les projets collaboratifs : Quelle place pour l’intelligence collective ? Worshop Partages d’expériences et de connaissances entre praticiens et chercheurs.

L’AGeCSO est partenaire du Worshop Apprendre dans les équipes au travail et dans les projets collaboratifs : Quelle place pour l’intelligence collective ? Partages d’expériences et de connaissances entre praticiens et chercheurs, qui sera organisé à l’ESM IAE METZ les 18 et 19 décembre 2017.

Si vous souhaitez participer, vous pouvez soumettre un résumé d’ici le 15 novembre prochain. Plus de détails dans l’appel à communication.

Un douzième élément au projet BourbaKeM

L’association pour la gestion des connaissances est heureuse de publier aujourd’hui le douzième élément du projet BourbaKeM, portant sur l’ingénierie des connaissances, écrit par Mme Nada Matta, professeur en Ingénierie et Gestion des connaissances à l’Université de Technologie de Troyes.

Le projet BourbaKeM vise à fournir des éléments de compréhension sur tous les points critiques du domaine de la gestion des connaissances. Le projet vise à permettre à des enseignants, des formateurs, des chefs de projet, des chercheurs débutants ou curieux etc.de s’approprier des notions jusqu’ici disparates et floues.

Onze éléments constituaient précédemment le projet. En voici le récapitulatif:

 

BourbaKeM est un projet en mouvement en recherche de rédacteurs. Si vous souhaitez contribuer, vous pouvez contacter Jean-Louis Ermine.

 

Nouvelle publication de l’association : ACTIVITES et COLLECTIFS. APPROCHES COGNITIVES et ORGANISATIONNELLES

Activités et collectifs. Approches organisationnelles et cognitives

Presses Universitaires de Provence, mai 2017

L’apprentissage des collectifs au sein des écosystèmes d’innovation est devenu un enjeu majeur questionnant tant praticiens que chercheurs. Quels sont les nouvelles dynamiques de l’apprentissage, les nouvelles figures des collectifs ? Comment se saisir de ces nouveaux phénomènes ? L’ouvrage propose des réponses inédites en s’appuyant sur une double exigence. Tout d’abord, en convoquant plusieurs disciplines (les sciences de gestion, la philosophie, la psychologie du développement, la psychologie cognitive et les sciences de l’éducation), il est possible de mieux appréhender l’émergence d’une nouvelle économie, de modes de gestion et de collaboration renouvelés dans le travail. Ensuite, en prenant au sérieux le développement d’une économie cognitive, les analyses présentes dans l’ouvrage ne réduisent pas leur recherche à une partition entre dimension sociale et dimension cognitive des apprentissages. L’ouvrage permet alors de mieux saisir le renouvellement des activités et des collectifs, rend compte de cas concrets et propose des modalités d’intervention pour accompagner ces nouvelles dynamiques. Cet ouvrage a bénéficié de l’appui scientifique de l’Association Francophone pour la Gestion des Connaissances dans la Société et les Organisations. L’ouvrage s’adresse aux étudiants de master et de doctorat ainsi qu’aux chercheurs dans les domaines suivants : économie et gestion, psychologie du développement et psychologie cognitive, ergologie, ergonomie et sociologie du travail.

 

TABLE DES MATIERES

Lise Gastaldi, Cathy Krohmer et Claude Paraponaris
Introduction générale

Jean-Claude Coulet
Processus de genèse des connaissances et des savoirs. Implications pour le management des compétences individuelles et collectives
Camille Guirou
Compétences, connaissances et croyances collectives : comment les représenter grâce à la carte cognitive négociée
Théo Simon
La Mémoire. Entre Adhérence et Désadhérence
Claude Paraponaris
Le passage des frontières : difficultés et perspectives. L’expérience des frontières cognitives
Léo Joubert
Gouvernance des communs du savoir. Le cas de Wikipédia
Julie Fabbri et Florence Charue-Duboc
Processus d’apprentissage en contexte entrepreneurial. Apprentissage collectif et espaces de coworking
Frédérique Chédotel, Arnaud Stimec, Aristide Vignikin

Comment renforcer les compétences improvisationnelles des équipes projet ? Le rôle de la mémoire et de la culture d’expérimentation
François Fulconis, Nathalie Merminod et Gilles Paché
Compétences de coordination des prestataires de service logistique. L’action collective au cœur des chaînes logistiques
Thibaut Metailler
L’apprentissage individuel et collectif dans les PME de hautes technologies. Une approche cognitive centrée sur l’expert
Martine Gadille et Julien Machado
Les effets multiniveaux d’une méthode de transfert de savoirs d’experts.
Christine Noël Lemaitre
L’héritage philosophique de la démarche ergologique. Aux sources du concept d’activité

2nde Journée de l’innovation Abbé Grégoire

CALENDRIER et CONSIGNES
https://sites.google.com/site/journeeabbegregoire2017
La 2nde Journée de l’Innovation Abbé Grégoire aura lieu le 28 mars 2017, au Conservatoire national des Arts et Métiers, à Paris.
Quelques dates importantes :
15 janvier 2017 : limite pour les soumissions de contributions ;
25 février 2017 : retour aux auteurs pour acceptation totale, avec révisions, ou rejet ;
25 mars 2017 : envoi des soumissions complètes.
La soumission devra au choix être
– un résumé étendu: times new roman 12, espacement double, de 5 à 10 pages bibliographie comprise.
ou
– L’article complet: times new roman 12, espacement double, de 15 à 25 pages bibliographie et annexes comprises.
Les soumissions se feront à partir de la mi-décembre via la plateforme accessible depuis le site internet de la journée.
Les contributions peuvent être soumises en français ou en Anglais.
Toutes les formes de contributions sont les bienvenues : revues de littérature à forte valeur ajoutée, travaux conceptuels, théoriques, empiriques, études de cas, monographies.
Tous les travaux soumis feront l’objet d’une revue en double aveugle.

Management des Situations Extrêmes : Des expéditions polaires aux organisations orientées « exploration »

Pascal Lièvre (CRCGM et directeur scientifique de l’AGeCSO), Monique Aubry (UQAM) et Gilles Garel (CNAM) organisent un Colloque à Cerisy La Salle, en Normandie, du 14 au 21 juin 2016, sur le thème : Management des Situations Extrêmes : Des expéditions polaires aux organisations orientées « exploration ». Les managers sont confrontés à des situations extrêmes de gestion lorsqu’ils affrontent une action collective qui prend la forme d’un projet, intensif en connaissance, dans un contexte évolutif, incertain, risqué. Ces situations peuvent être voulues ou subies, d’urgence et/ou de crise. Dans tous les cas, elles font l’objet d’une forme de management spécifique où se côtoient créativité et fiabilité organisationnelle. Ce colloque permettra de revenir sur les principes et les dispositifs de gestion de ces situations en explorant différents types de terrains : des expéditions polaires aux démarches d’innovation de rupture en passant par les services secours incendie, Les travaux de recherche mettent en évidence trois registres qui permettent d’accroitre l’intelligibilité de ces situations : la construction du sens au sein des collectifs, les capacités d’ambidextrie organisationnelle et les dispositifs d’expansion des connaissances expérientielles et scientifiques. In fine, le management des situations extrêmes apparaît comme le management des ruptures qui obligent à un apprentissage « situé » dont la source est le potentiel humain créatif.

Ce colloque rassemble des chercheurs mais aussi des praticiens. Le programme complet et les inscriptions sont disponibles en ligne à l’adresse suivante : http://www.ccic-cerisy.asso.fr/situationsextremes16.html

avec par ordre chronologique : Armand HATCHUEL, Pascal LIÈVRE, Linda ROULEAU, Mondher KILANI, Géraldine RIX-LIÈVRE, Patrick COHENDET, Gilles GAREL, Sylvain LENFLE, Todd LUBART, Guy PARMENTIER, Benoit JOURNÉ (avec la collaboration de Hervé Laroche), Pierre-Jean BENGHOZI, Frédérique CHÉDOTEL, Geneviève MUSCA, Monique AUBRY, Jean-Pierre BOUTINET, Michel RECOPÉ, Jean-Louis ERMINE, Luc RIA, Jean-Philippe BOOTZ & Olivier DUPOUET, Claude GUITTARD & Éric SCHENK, Marc LECOUTRE, Claude PARAPONARIS, Jean-Claude COULET, Damien TALBOT, Catherine THOMAS.

Et des soirées avec : Pascal CROSET, Éric DÉPRAETERE & Bruno STEVENIN, Paulo GROBEL, Mehran EBRAHIMI, Anaïs GAUTIER, et les jeunes chercheurs du programme « Management des Situations Extrêmes » : Nabil AIT TALEB, Amélie ANDREY, Christelle BARON, Emmanuel BONNET, Stéphane CELLIER-COURTIL, Jacques CHABRILLAT, Nicolas LAROCHE, Géraldine MARQUET et Jing TANG.

Nous vous attendons pour cette belle fête de l’esprit !
Pascal Lièvre (CRCGM), Monique Aubry (UQAM) et Gilles Garel (CNAM)

Appel à contribution – « Le transfert intergénérationnel des connaissances en organisation: enseignements de contextes et disciplines divers » dans le cadre du 9ème Colloque GeCSO

Appel à communication thématique – GeCSO 2016
Le transfert intergénérationnel des connaissances en organisation: enseignements de contextes et disciplines divers
[Voir aussi la page dédiée à cette session thématique]

Une réflexion sur le transfert intergénérationnel des connaissances répond à un besoin important qui se manifeste dans différentes organisations aujourd’hui : confrontées à une pénurie de main-d’œuvre qualifiée et étant désormais encastrées dans une société du savoir, elles cherchent à assurer le partage des connaissances de leurs employés. Pour plusieurs organisations, l’absence de démarches intentionnelles de transfert intergénérationnel des savoirs a mené à des pertes considérées comme cruciales et fragilisantes pour leur pérennité. Faute d’une mémoire organisationnelle adéquate, la NASA notamment ne dispose plus des connaissances nécessaires pour atterrir sur la lune (DeLong, 2004) !

De multiples recherches sont nées en réponse aux défis susmentionnés. Dans le contexte du vieillissement de la population, omniprésent dans toutes les sociétés modernes, de nombreux chercheurs s’intéressent notamment aux caractéristiques des générations et aux rapports qu’elles entretiennent entre elles (Dufaut, 2009 ; Joshi et al., 2014). Dans les sociétés du savoir (Unesco, 2005) en particulier, où le partage des connaissances entre individus joue un rôle crucial pour le développement, le transfert des connaissances entre générations est devenu un objet d’étude. Certaines recherches s’interrogent sur les facteurs contextuels à considérer (Delay, 2006 ; Pijoan et al., 2012). D’autres travaux étudient le transfert intergénérationnel des connaissances dans différents contextes professionnels (Dalkir, 2010 ; Ebrahimi et al., 2008 ; Lefebvre, 2000). De plus, sont nées plusieurs travaux qui s’interrogent sur la nature des connaissances échangées, et notamment sur la difficulté d’assurer un partage des connaissances tacites (Lamari, 2010) qui semble surtout exister chez les générations plus anciennes (Holden et al., 2006 ; Leonarcl et Swap, 2005). D’autres études examinent les différences qui peuvent exister d’un pays à l’autre quant au transfert intergénérationnel des connaissances qui a lieu dans les entreprises (Kuyken, 2015 ; Shimada, 2014).

Quand le transfert intergénérationnel des connaissances est abordé depuis une perspective humaine (vs. technique) (Nonaka et Takeuchi, 1997), quels en sont les différents aspects qu’un travail interdisciplinaire (mobilisant par exemple les savoirs en éducation, sociologie, histoire, communication, psychologie et les sciences de gestion) peut contribuer à révéler et enrichir ? C’est dans cet esprit que cette session sollicite des contributions théoriques et des expériences pratiques.

Modalités de participation: suivre les modalités de la conférence GeCSO 2016, en précisant la session thématique.